Palautus ja asiakaspalvelu

Tehty helpoksi – juuri niin kuin sen pitääkin olla

Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen helposti 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Haluamme tehdä asioinnistasi sujuvaa ja reilua – myös silloin, kun jokin ei mennyt aivan kuten piti.

Palautusoikeus

Tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossaan. Liitä mukaan tilausnumero tai kuitti.

Palautukset käsitellään nopeasti, ja hyvitämme maksun valitsemallesi maksutavalle heti, kun tuote on vastaanotettu ja tarkistettu.

Palautusohjeet

  1. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Info@silverphone.fi

  2. Ilmoita tilausnumero ja palautuksen syy

  3. Saat sähköpostitse ohjeet ja palautusosoitteen

Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa tilanteissa – ystävällisesti ja ilman turhaa byrokratiaa.

Ota yhteyttä

Jos jokin mietityttää, autamme mielellämme.
Sähköposti: info@silverphone.fi
Vastaamme arkisin nopeasti – usein jo saman päivän aikana.