IT-tukipalvelu Kokkolassa
Kuka minä olen – ja miksi juuri minuun kannattaa ottaa yhteyttä?
Hei! Olen Elias Karhumaa, kokkolalainen pienyrittäjä ja IT-tukipalvelun tarjoaja – mutta ennen kaikkea ihminen, joka ymmärtää, miten vaikealta digimaailma voi joskus tuntua.
Perustin Silverphonen siksi, että näin arjessa, miten monella ihmisellä tekniset asiat kasaantuvat: uuden puhelimen käyttöönotto jää tekemättä, netti ei toimi kunnolla, sovelluksia ei osata käyttää tai joku tärkeä asia jää hoitamatta, kun ei vain kehtaa kysyä. Haluan olla se tyyppi, jolle voi soittaa – ja joka tulee paikan päälle auttamaan selkeästi ja rauhassa.
Minulla on tekninen tausta, aiempaa kokemusta turvallisuusalalta, ja ennen kaikkea aito kiinnostus auttaa ihmisiä yksinkertaistamaan arkeaan. En tarjoa monimutkaisia paketteja, vaan selkeää “avaimet käteen” -palvelua.
Mitä voin tehdä puolestasi?
Palveluni on suunnattu kaikille, joille digilaitteet aiheuttavat enemmän kysymyksiä kuin vastauksia. Esimerkiksi:
-
Autan uuden puhelimen valinnassa, kun et ole varma, mitä tarvitset – ja huomioin budjettisi.
-
Voin hankkia laitteen puolestasi, asentaa sen käyttövalmiiksi ja opastaa käytössä.
-
Asennan tietokoneet, tabletit, nettiyhteydet, tulostimet, älylaitteet ja paljon muuta.
-
Jos tarvitset apua esim. valokuvien siirrossa, sähköpostin käytössä, pankkitunnusten hallinnassa tai somen käytössä, saat sen ilman kiirettä ja teknistä jargonia.
Jokainen asiakas ja tilanne on erilainen – siksi palveluni mukautuu aina juuri sinun tarpeisiisi.
Paljonko se maksaa?
Suuri elektroniikkaliike veloittaa Kokkolassa jopa 75 € pelkästä puhelimen käyttöönotosta – eikä tarjoa lainkaan kotikäyntiä.
Etelä-Suomessa vastaava kotipalvelu maksaa tyypillisesti 49,90 € / 30 min.
Minun palveluni hinta on:
✅ 55 € / tunti
✅ Myös lyhyempi aika (esim. 30 min) onnistuu – riippuen avun tarpeesta
✅ Ei piilokuluja
✅ Vähennettävissä kotitalousvähennyksessä
Ja mikä tärkeintä: tulen kotiisi. Ei jonottamista, ei kuljettamista, ei stressiä.
Miksi asiakkaani palaavat?
Koska he tietävät, että:
-
Vastaan itse kaikkiin yhteydenottoihin
-
Tulen paikalle sovittuna aikana
-
En painosta mihinkään ylimääräiseen
-
Käytän aikaa siihen, että sinä ymmärrät mitä teemme – ei vain siihen, että “homma toimii”
Yksi asiakas sanoi sen hyvin: “Oli kuin ystävä olisi tullut kylään ja ratkaissut ongelmat siinä samalla.” – Se kuvaa juuri sitä tunnelmaa, jota tavoittelen jokaisessa kohtaamisessa.
Entä jos et ole varma?
Silloin voit lähettää viestin tai soittaa. Keskustellaan, ja katsotaan yhdessä, voisinko olla juuri sinulle sopiva apu.
📞 050 438 2621
📩 info@silverphone.fi
Otan yhteyttä mahdollisimman pian – usein saman päivän aikana.
Silverphone Oy – IT-tuki kotiin, selkeästi ja luotettavasti.